.광주음주운전변호사 휴대폰은 위약금 없이 해지할 수 있지만 유선 서비스의 경우 위약금을 내야 하는 상황을 두고 분쟁조정위는 위약금의 50%에 상당하는 금액을 SKT가 지급해야 한다고 결정했다. 분쟁조정위는 "SKT 침해 사고와 유선 서비스 중도 해지는 상당한 인과 관계에 있다"며 "결합 상품 해지는 SKT의 과실에 따른 불가피한 조치"라고 설명했다. 직권조정 결정은 양 당사자 모두 받아들이면 조정이 성립되지만 어느 한쪽이라도 동의하지 않으면 '조정 불성립'으로 끝난다. 분쟁조정위는 "해당 통신사가 이번 직권조정 결정을 수락해 이용자 권익 보호에 더욱 적극적으로 나서주기를 희망한다"고 강조했다. SKT는 "직권 조정안을 면밀히 검토해 대응할 계획"이라고 밝혔다. 다만 업계 일각에서는 SKT가 조정안을 받아들이지 않을 수 있다는 시각이 있다. 해킹 사태 이후로 약 60만 명의 가입자가 줄고 그동안 상당한 위약금을 면제한 상황에서 연말까지 전액 면제는 재정적 부담도 늘어나고 추가 고객 이탈 가능성이 크다는 점에서다.