.브로슈어디자인 카카오톡이 대대적인 서비스 개편에 나서며 불편하다는 평가가 속출하고 있다. 일부 이용자들이 대체 메신저를 찾아 나서며 과거 ‘국민 메신저’로 통했던 네이트온이나 텔레그램, 라인 등 대체 메신저들이 주목받고 있다.26일 온라인 커뮤니티와 사회관계망서비스(SNS) 등에는 급격한 카카오톡 개편에 당황한 이용자들의 후기와 함께 대체 메신저를 찾는다는 글이 다수 게시됐다. 카카오톡 친구 탭에서 친구 목록 대신 프로필 업데이트가 나오며 마치 인스타그램처럼 사진이 노출되는데 대한 불만이 핵심이다. 직장 상사와 거래처 직원 등의 개인적인 사진까지 노출되는 것은 불필요하다는 것이다. 이에 따라 메시지 주고받기 등 본연의 기능에 충실한 대체 메신저가 다시 주목받고 있다. 구글 트렌드에 따르면 이날 네이트온의 상대적 검색량은 100을 기록하며 지난 3개월 사이 최대치를 나타냈다. 2000년대 초중반 국민 메신저로 불렸던 네이트온은 현재도 명맥을 유지하고 있다. 네이트온은 싸이월드와 연동돼 개인 간 실시간 메시지, 파일 공유, 상태 표시 등의 기능을 제공하며 한때 국내 시장 점유율 1위를 차지했지만 카카오톡의 등장과 함께 이용자가 줄어들었다.