.ºÎ»êÇü»çº¯È£»ç ¸ÅÃâÀº ¸ðµâ Á¦Ç°°ú ÇÙ½É ºÎǰÀÇ °ø±Þ ¹°·®ÀÌ ²ÙÁØÈ÷ ´Ã¾î³ ´ö¿¡ ¼ºÀå¼¼¸¦ À¯ÁöÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù. ƯÈ÷ ¹Ì±¹ Àüµ¿È ½Å°øÀåÀÇ º»°Ý °¡µ¿À» ÅëÇÑ ¹°·®Áõ°¡°¡ ¸ÅÃâ Áõ°¡¸¦ °ßÀÎÇß°í, AS(After Service) ºÎǰ¿¡ ´ëÇÑ ±Û·Î¹ú ¼ö¿ä°¡ °è¼ÓµÆ°í ¿ìÈ£Àû ȯÀ² È¿°úµµ ¿ÜÇü ¼ºÀå¿¡ ÈûÀ» º¸ÅÉ´Ù°í Çö´ë¸ðºñ½º´Â ÀüÇß´Ù. Çö´ë¸ðºñ½º´Â ÃÖ±Ù ÇÑ¹Ì °ü¼¼ Çù»óÀÇ ¼¼ºÎ ÇÕÀǰ¡ ÀÌ·ïÁö¸é¼ ÀÚµ¿Â÷ ¹× ºÎǰ °ü¼¼°¡ ±âÁ¸ 25%¿¡¼ 15%·Î ÀÎÇÏµÈ Á¡À» ÁÖ¸ñÇϰí ÀÖ´Ù. Á¦Ç° °æÀï·ÂÀ» °ÈÇÏ¸é¼ ¼öÀͼº °³¼±À» ÅëÇØ °ü¼¼ ¿µÇâ¿¡¼ ÃÖ´ëÇÑ ¹þ¾î³ª°Ú´Ù´Â °èȹÀÌ´Ù. Çö´ë¸ðºñ½º´Â À̸¦ À§ÇØ ±â¼ú °æÀï·ÂÀ» Ű¿ì°Ú´Ù´Â ¹æÄ§ÀÌ´Ù. ¿ÃÇØ ¸»±îÁö ¿¬±¸°³¹ß ºÐ¾ß¿¡ 2Á¶¿ø ÀÌ»óÀ» ÅõÀÔÇÒ °èȹÀε¥, Àüµ¿È¿Í ÀüÀå µî ¸ðºô¸®Æ¼ ÇÙ½É »ç¾÷ ¿µ¿ª¿¡¼ °æÀï·ÂÀ» Ű¿ì°Ú´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. Çö´ë¸ðºñ½º °ü°èÀÚ´Â “±â¼úÀ» °ÈÇØ ±Û·Î¹ú ½ÃÀå¿¡¼ ¼öÁÖ¸¦ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ´Ã·Á°¥ °Í”À̶ó°í ÀüÇß´Ù