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문제는 이미 연간 이용권을 구매한 이용자들에게도
글번호 4475 등록일 2025-04-23
등록자 김인제 조회수 148명
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.음주운전전문변호사 이 정책이 적용된다는 점이었다. 갑작스러운 약관 변경에 항의가 이어졌고, 1372 상담센터에도 문의가 쏟아졌다. 논란이 커지자 티빙은 기존 연간 이용권 이용자에 한해 계약 기간까지 기존 약관을 적용하겠다고 밝혔다. 한편 OTT 외에도 노트북(97.6%↑), 모바일게임(40.6%↑) 관련 상담이 늘었다. 노트북은 해외 쇼핑몰 구매 후 연락 두절, 게임은 접속 오류 등으로 유료 상품을 이용하지 못한 경우가 많았다.


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