.일산개인파산 초고령사회 대응…돌봄 인력 부족 해소 나서 재가 ‘스마트홈’·시설 ‘스마트 돌봄’ 도입 R&D부터 현장 적용까지 전주기 지원 체계 구축 복지부, 상반기 로드맵 제시 정부가 인공지능(AI)을 활용해 돌봄 인력 부족 문제를 해소하기 위한 ‘전주기 지원 전략’을 본격 추진한다. 초고령사회 진입에 따른 돌봄 공백을 AI 기술로 보완하겠다는 구상이다. 보건복지부와 과학기술정보통신부는 16일 열린 제7회 과학기술관계장관회의에서 ‘AI 돌봄기술 전주기 지원 전략’을 발표했다. 이번 전략은 그동안 정책적 관심이 상대적으로 부족했던 돌봄 분야에 AI와 사물인터넷(IoT) 등 첨단기술을 접목해 서비스 체계를 전면 개편하는 데 초점을 맞췄다. 급격한 고령화로 예상되는 돌봄 인력 부족 문제를 완화하고, 돌봄기술을 미래 성장동력으로 육성하겠다는 취지다. 정부는 이를 위해 △돌봄 서비스 혁신 모델 마련 △돌봄 기술 개발·확산 지원 △법·제도 및 현장역량 강화 등 3대 전략을 중심으로 정책을 추진한다. 우선 재가 돌봄 분야에는 AI와 IoT 기기를 연계한 ‘스마트 홈’ 모델을 도입한다. 이용자의 건강 상태와 활동을 실시간으로 파악하고 이상 징후 발생 시 즉각 대응하는 방식으로, 기존 방문 중심 돌봄의 시간적 한계를 보완한다는 계획이다. 장기요양시설 등에는 ‘스마트 시설’ 모델을 도입한다. 반복적인 기록 업무를 AI가 보조하고, 야간 돌봄은 IoT 기반 모니터링으로 일부 대체해 종사자의 업무 부담을 줄이고 서비스 품질을 높인다는 구상이다.